Librería online. Distribución sostenible. Imprimimos solo para ti
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  1. Naturaleza del contrato

A través de este portal web, el cliente (entendiéndose como tal cualquier persona física o jurídica) podrá adquirir los diferentes productos ofertados por ArteMision Books (en adelante, “La Librería”). Todos los libros expuestos en el catálogo de La Librería son impresos bajo demanda. La  intervención de La Librería se limitará a canalizar la solicitud del cliente ante la distribuidora y, será esta la que imprima y envíe directamente al cliente el producto comprado a través de este portal web, en base a los términos y condiciones establecidos.

 

  1. Registrarse como cliente

Es imprescindible registrarse en la web como cliente para:

  • Cambiar la clave de acceso a la cuenta.
  • Consultar el estado de los pedidos pendientes.
  • Consultar o modificar tus datos personales.

No es necesario registrarse como cliente para:

  • Comprar.

Para registrarse como cliente Vd. deberá rellenar el formulario de registro, en el apartado “Mi cuenta” (se accede en la parte superior derecha, en el menú principal), o bien en cualquier momento en que se le solicite la identificación de acceso (página de ‘login’).
Su dirección email y una contraseña son los datos que le identifican como cliente. Si ha olvidado la contraseña, seleccione la opción correspondiente y se la enviaremos a su buzón de correo.
Puede modificar sus datos personales (cambio de domicilio, de email,…) o cambiar su contraseña entrando desde la misma opción “Mi cuenta”  en el menú principal. Si realiza un pedido, se tendrán en cuenta para ese pedido los datos que tuviese registrados en ese momento.

 

  1. Cómo comprar

La compra es muy fácil y sencilla. Elija el libro que quiera, todos los del catálogo se imprimen bajo demanda y en un plazo aproximado de dos semanas (Península) se lo entregaremos en la dirección que nos indique. Los gastos de envío se calculan en función del destino y peso de la mercancía, el importe  será mostrado en el carrito de la compra. El libro bajo demanda se imprime de forma automática y de manera exclusiva para cada cliente, por lo que una vez tramitado el pedido, no admite devolución.

 

El idioma en que se perfeccionará el contrato entre La Librería y el Cliente es el castellano. Para comprar no es imprescindible estar registrado como cliente (ver punto anterior). Desde la página descriptiva del producto, después de pulsar el botón “comprar”, se accede a un formulario con toda la información sobre las opciones de envío y pago. Una vez formalizada la compra, sus datos de registro serán los tenidos en cuenta para la formalización de la compra, de la que se generará un documento electrónico que será archivado por La Librería, no siendo este accesible, aunque si podrá acceder al estado de su pedido. Cualquier error en la introducción de sus datos deberá ser subsanado antes de la formalización de la compra. Si se detectan inmediatamente después de haberla formalizado, deberá ponerse en contacto inmediato con La Librería para comunicar dicha incidencia.
Los títulos que constan en nuestra base de datos corresponden a libros que han sido dados de alta en algún momento en nuestra librería, siendo los datos que proporcionamos los referidos a dicho momento.
Por ello, aquellos títulos que no son de «disponibilidad inmediata» (libro «no disponible»; libro «agotado») la información sobre disponibilidad y precio será la facilitada por el distribuidor, limitándose  La Librería a canalizar la solicitud del cliente ante el distribuidor. Una vez confirmada por este último la existencia y el precio del producto, se informará por email al cliente para que, en su caso, proceda a iniciar los trámites de compra a través de esta web.

Los precios indicados en nuestra web tienen incluido el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido), en libros el 4% y en objetos y audiovisuales el 21%.

En los pedidos realizados desde Canarias, Ceuta, Melilla, o desde países no pertenecientes a la Comunidad Europea, los precios se muestran si IVA.

 

  1. Acuse de recibo

Una vez formalizada la compra, recibirá un acuse de recibo, donde se especifican los datos de la compra.

 

  1. Forma de pago

Vd. podrá elegir la forma de pago entre las diferentes opciones que se le indican en el proceso de compra. Para ello deberá acceder a la “cesta de la compra” y elegir cuál de las diferentes formas de pago es la que desea.

Para ello deberá pulsar el botón “Finalizar compra” a través del cual podrá hacer efectivo el pago  de manera segura, a través de la plataforma segura STRIPE con tarjeta bancaria, o mediante PAYPAL. Una vez realizado el pago el Usuario recibirá un correo electrónico de confirmación.

El Usuario reconoce en el momento de la compra ser conocedor de las condiciones particulares del producto de las Condiciones de Venta, la Política de Cookies, la Política de Privacidad y el Aviso Legal.

 

  1. Datos de facturación y envío

Por defecto los datos de envío y facturación son los que constan en la ficha de registro del cliente. Los datos de facturación sólo será necesario introducirlos si son distintos de los de envío.

 

  1. Envíos

En el caso de los envíos, el importe de los gastos de envío se sumará al precio total del pedido. Si se trata de un pedido de varios productos, procuraremos agruparlos en un solo envío, siempre que sea posible y que esto no demore en exceso la entrega.
El coste definitivo del envío se facilita al cliente en el proceso de compra, en el momento de la confirmación de datos, y siempre antes de confirmar su compra. Dicho importe incluye el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable.
En envíos a países no comunitarios La Librería no se hará cargo en ningún caso del pago de impuestos, aranceles aduaneros u otros cargos.

 

  1. Entrega del pedido.

Para envíos nacionales, el envío del pedido se realizará dentro de los 7 días hábiles desde la formalización de la compra. Para envíos internacionales, el plazo de entrega deberá ser previamente consultado con La Librería.

 

  1. Seguridad y confidencialidad

Las transmisiones de todos los datos personales se realizan a través de SSL (Secure Socket Layer), un sistema que garantiza la confidencialidad de los datos enviados. Los datos personales que se solicitan son siempre los estrictamente necesarios. La Librería se compromete a no darles otro uso que el acordado y a no cederlos ni venderlos a terceros bajo ningún concepto. Estos datos quedan almacenados en la base de datos de La Librería. El cliente puede en cualquier momento acceder a ellos, desde la misma web, para modificarlos.

 

  1. Cómo consultar el estado de un pedido

Para consultar el estado de sus pedidos pendientes tiene que entrar por la opción ‘Mi cuenta’ en la parte superior derecha del menú principal. Después de identificarse podrá acceder a su página de pedidos, donde encontrará los títulos pendientes ordenados por fecha de pedidos y una indicación del estado del pedido.

 

  1. Devoluciones

Todos los libros de La Librería se imprimen bajo demanda una vez recibida la petición del cliente. El libro bajo demanda se imprime de forma automática y de manera exclusiva para cada cliente, por lo que una vez tramitado el pedido, no admite devolución.

Naturalmente, quedan excluidas de este supuesto aquellas devoluciones que se deriven de un error nuestro o de algún defecto del producto servido. En ese caso, La Librería se compromete a cambiar el producto defectuoso por otro y se hará cargo de los gastos de devolución y de envío. Si no pudiera hacerse el cambio, se reintegrará el importe.

 

  1. Jurisdicción Aplicable

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.
Todo ello sin perjuicio de la facultad del Cliente de acudir a la Junta Arbitral de Consumo de su demarcación.
En el caso de que se trate de una compraventa realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Cantabria (España).